宏碩公司以承接裝修施工為主，以引進優良的材料、具品牌的產品、專業的施工技術、良好的管理水平、為經營路線，公司施工設備專業、齊全，配有多支訓練有素的專業施工隊伍，可為用戶提供合成的一條龍服務。

　　公司為每家客戶建立施工檔案，詳細登陸客戶工程工藝及技術資料，確保準確服務。

　　終身的售后服務承諾。凡我公司承接的地板工程均免費保修兩年，保修期間若工程出現質量問題，我公司負責免費維修(　　人為因素破壞和不可抗拒的力量除外);超出保修期間的修復工作，公司只收取低廉的成本費用(包括材料費和異地往返交通住宿費用)。

　　我公司負責為客戶培訓至少一名人員掌握有關環氧樹脂地坪的知識，使客戶能在最短的時間內自己維修小塊破損處，同時負責地坪的日常維護工作。

　　公司設有網絡在線服務系統，及時與客戶溝通，解問答疑。如有工程質量問題，我方確保在24小時之內給予回復，并按雙方共同協商的結果予以及時處理。

　　建立回訪制度，定期回訪客戶，聽取意見，改進工作。

　　環氧地坪保養與維護

　　說明：

　　你的環氧地坪漆是高價值、高質量、高要求的產品，所以需要細心的保養與維護，正確面常保如新，并且可以延長使用年限，本公司建議如下：

　?、?凡進入車間人員須換鞋(以免將處面泥砂帶入車間而劃傷地面);

　?、?凡是硬件：如鐵椅、鐵桌、鐵貨架，須將其腳用軟質塑料或橡膠包裹以免在使用過程中劃傷地面;

　?、?拖拉機扳需充分將機板升離地面，轉彎時請特別注意機板角切勿刮傷地面;

　?、?清潔地面時請用軟質拖把或干濕兩用吸塵器，可用清水或清潔劑清洗，但請注意地面濕滑;

　?、?若因使用時間較長而造成磨損或刮花、小面積可進行局部修補，若面積較大則建議重新滾涂一次;

　?、?設備進廠前，在地坪上鋪上硬紙箱墊底，以免在運輸設備過程中刮傷地面;

　?、?推車，板車之車輪請用硬質或彈性膠輪，并廠房內外分開使用;

　?、?可適時做打蠟處理。